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Cosa
BPR significa adattamento costante dei processi di business, e dunque dell’organizzazione del panorama IT, alle esigenze di mercato. Il Business Process Management si estende dal rilevamento dei processi, compresa la loro analisi e ottimizzazione alla realizzazione e implementazione nel software fino al controllo e alla misurazione automatica dei processi. Questi, a loro volta, permettono un nuovo adattamento alle esigenze del mercato e dell’azienda. BPM può essere dunque considerato come un ciclo chiuso.
Perché
Un Business Process Management mirato può migliorare la competitività e la capacità di innovazione. BPM punta direttamente su processi di sviluppo di prodotti (Time to Market, innovazione), processi di produzione di beni o servizi (orientamento al cliente, contributo di copertura/utile, qualità), processi di supporto (Overhead ridotto, collaboratori soddisfatti), nonché processi di management e di controlling (Change management, strategia). Il risultato è una rapida capacità di reazione delle aziende ai cambiamenti del mercato.
Come
Ecco i passi che compongono un BPM di successo: sulla base di una Business Process Strategy nascono design (configurazione), implementazione (trasferimento in IT) e Controlling (misurazione e valutazione) di processi di business. Il successo di una procedura di questo tipo dipende dall’orientamento al processo dell’azienda e dalla sua persistente continuità.
Con cosa
Per l’intero ciclo del Business Process Management la ARIS Platform for Process Excellence di IDS Scheer offre gli strumenti necessari alle aziende sulla strada del cambiamento. Questo prodotto consente di gestire non solo i processi operativi, ma anche lo svolgimento del BPM stesso (si vedano i prodotti Derga).
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