SAP Jam

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SAP Jam è una piattaforma di collaboration che unisce diversi strumenti social di collaborazione attraverso cui è possibile condividere opinioni, documenti, immagini e scambiarsi proposte, valutazione e verificare insieme le proprie strategie di vendita. Permette quindi ai dipendenti di un’azienda o a chi è coinvolto sullo stesso progetto o a fornitori e clienti di comunicare e collaborare a distanza in modalità immediata su una piattaforma unica, condivisa e social. Si combina così la necessità di mantenere un controllo e quella dell’engagement per stimolare le persone con modalità di collaborazione più coinvolgenti.

Attraverso modelli di lavoro predefiniti per le vendite, l’assistenza, il supporto e la formazione i processi saranno eseguiti in modo efficace e tempestivo, facendo risparmiare tempo ai dipendenti, ai clienti, ai partner, agli agenti, ai rappresentanti e ai fornitori. Sfruttando le funzionalità Cloud di Sap Jam, tutte le risorse coinvolte possono operare, comunicare e scambiarsi le informazioni anche in modalità mobile.

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