Chi siamo
La presente policy viene pubblicata da DERGA CONSULTING SPA, Via Frischin 3, 39100 Bolzano (BZ), P.IVA 00759940216 (di seguito “DERGA”), società parte del Gruppo Dedagroup s.p.a.
DERGA è titolare del trattamento dei dati ed è responsabile, per sé e per le società controllate, Deda Digital s.r.l. ed Astadia s.r.l., dell’acquisizione, dell’uso, della trasmissione, della conservazione e della protezione dei dati personali in conformità alla presente Privacy Policy e alla normativa vigente (D.Lgs. 196/2003 e Reg. UE/679 del 27 aprile 2016, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, “GDPR” e ss.mm.ii.).
L’organizzazione privacy di DERGA prevede la nomina di un responsabile alla protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) quale responsabile del programma privacy per il titolare del trattamento. Il nostro DPO sarà contattabile tramite l’indirizzo: dpo@dedagroup.it
Informazioni sull’utente raccolte da Derga
Nei nostri moduli web, Le verrà richiesto di fornire i seguenti dati identificativi: nome, cognome, e-mail, ruolo e azienda in cui lavora. La registrazione attraverso il sito www.derga.it (di seguito “Sito”) ci permetterà di gestire le informazioni al fine di rispondere alla Sue eventuali richieste.
Moduli di iscrizione presenti in alcune sezioni del nostro Sito potrebbero richiederLe di indicare anche il numero di telefono al fine di poter rispondere tempestivamente alle sue richieste. Questi dati verranno utilizzati per finalità statistiche e ci permetteranno di invitarLa agli eventi organizzati.
Come utilizziamo i Suoi dati personali e per quali finalità?
Utilizziamo i Suoi dati personali solo per le finalità descritte nella presente Privacy Policy, salvo diversamente comunicato all’atto della raccolta degli stessi.
Qualora Lei sia nostro cliente, i suoi dati verranno utilizzati per adempiere agli obblighi contrattuali nei suoi confronti, rispondere a richieste di intervento e/o assistenza e/o fornirLe i servizi necessari.
Sarà nostro legittimo interesse – ai sensi del Considerando 47 e dell’art. 6.1, lettera f) del GDPR – utilizzare i dati da Lei forniti per finalità di marketing diretto, senza ledere i Suoi diritti e libertà fondamentali. Ciò include, a titolo esemplificativo:
- Trattare i Suoi dati per gestire ed organizzare l’evento al quale si è iscritto e per inviarLe materiale informativo;
- Inviare materiale pubblicitario riferito alle soluzioni e a servizi e prodotti propri o di terzi, come ad esempio white paper, presentazioni, registrazioni di webinar ed eventi passati;
- Presentare campagne di marketing mirato, contattandoLa via email o tramite telefono, per offrirLe promozioni e informarLa in merito a prodotti e servizi del gruppo in linea con le sue preferenze;
- Effettuare ricerche di mercato sulla soddisfazione del cliente presentate, anche tramite agenzie di mercato incaricate, per telefono, con questionari o tramite appuntamenti personali;
- Presentare inviti ad iniziative ed eventi organizzati da DERGA e/o da Partner;
- Misurare la performance delle nostre campagne e-mail di marketing (ad es. analizzando le percentuali di apertura e di click);
- Migliorare i nostri Servizi, ad esempio, esaminando i dati relativi a pagine bloccate o non funzionanti visitate dagli utenti, in modo da poter identificare e risolvere i problemi e fornirLe un’esperienza migliore.
Se ha prestato il Suo consenso alla ricezione della newsletter e/o ha manifestato il Suo interesse a rimanere aggiornato sui nuovi eventi da noi organizzati, utilizzeremo i Suoi riferimenti per informarLa, tramite email, delle novità relative a prodotti e servizi DERGA, inviandoLe la nostra newsletter.
In qualsiasi momento potrà opporsi alle attività di marketing diretto, ai sensi e per gli effetti del Capo III del GDPR, mediante il link di annullamento dell’iscrizione (unsubscribe) presente in tali comunicazioni o inoltrando una apposita richiesta a: privacy@derga.it oppure dpo@dedagroup.it.
Con chi possiamo condividere i Suoi dati?
I dati personali dell’interessato potranno essere tramessi per attività comunque riferibili alle Finalità sopra indicate:
- a DEDAGROUP SPA, holding del gruppo Dedagroup, di cui DERGA è parte;
- per finalità di marketing diretto, alle società del gruppo Dedagroup, di cui Derga Consulting s.p.a è parte, ed alle società controllate, tutte conformi agli standard di organizzazione e gestione dei dati definiti dalla holding, nel pieno rispetto della vigente normativa sul trattamento dei dati.
- ai Partner di DERGA
In caso di iscrizione ad eventi, i Suoi dati potrebbero essere trattati anche da società terze, partner o fornitrici accreditate di DERGA, selezionate per l’alta professionalità e nominate Responsabili del trattamento.
DERGA può trattare e conservare i dati personali raccolti nei data center propri o di fornitori selezionati ed accreditati dislocati in diversi Paesi, tutti appartenenti all’Unione Europea.
Per quanto tempo possiamo conservare i Suoi dati?
In relazione ai diversi trattamenti effettuati, DERGA potrà conservare i Suoi dati per le attività di marketing diretto, fintantoché Lei collabori con l’organizzazione che è nostra cliente e/o prospect, salva Sua disiscrizione ed al più sino alla revoca del Suo consenso alla ricezione della nostra newsletter o, al più, sino al decorrere dell’ordinario termine prescrizionale di 10 anni dal momento in cui ha fornito volontariamente i suoi dati.
Come tutelare i Suoi dati?
In ogni momento Lei potrà esercitare i diritti vantati nei confronti del Titolare del Trattamento, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, contattando privacy@derga.it:
- Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- Ottenere indicazioni relative a: a) le finalità e modalità di trattamento; b) la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) i soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
- Ottenere, altresì: a) l’accesso ai dati personali trattati da DERGA; b) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi dovesse essere l’interesse, la cancellazione dei dati; c) la portabilità dei dati forniti;
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- Proporre, inoltre, reclamo ad una Autorità di controllo, nei casi e per gli effetti espressi dalla normativa vigente.
ULTIMO AGGIORNAMENTO: 27.01.2022