Derga progetta, sviluppa e integra app SAP per aziende che utilizzano già SAP S/4HANA e vogliono estenderne le funzionalità, ma anche per organizzazioni che stanno introducendo SAP e devono affiancare al nuovo ERP applicazioni dedicate.
L’intervento può comprendere app SAP Fiori, applicazioni custom, portali, soluzioni mobile, integrazioni con sistemi esterni ed estensioni SAP S/4HANA. Il percorso parte dall’analisi dei requisiti e prosegue con progettazione, sviluppo, test, rilascio, manutenzione ed evoluzione della soluzione.
Quando servono applicazioni SAP dedicate
Le funzioni standard di SAP permettono di gestire numerosi processi aziendali. In alcuni contesti, tuttavia, possono emergere esigenze specifiche legate al settore, all’organizzazione o alle modalità operative dell’impresa.
Un’applicazione dedicata può essere utile quando è necessario:
- semplificare attività complesse per gli utenti;
- digitalizzare procedure ancora manuali;
- raccogliere dati direttamente sul campo;
- creare un’interfaccia dedicata a un ruolo aziendale;
- collegare SAP con applicazioni esterne;
- rendere disponibili alcune funzioni da dispositivi mobili;
- automatizzare passaggi ripetitivi;
- estendere SAP S/4HANA senza appesantirne il core;
- realizzare portali per clienti, fornitori o collaboratori.
Lo sviluppo deve partire da un’esigenza concreta. L’obiettivo non è aggiungere un nuovo strumento, ma risolvere un problema operativo mantenendo coerenti dati, processi e architettura applicativa.
App per SAP S/4HANA
Le app per SAP S/4HANA permettono di rendere accessibili funzioni e informazioni in modo più vicino alle attività svolte dagli utenti. Una soluzione può essere progettata per supportare, ad esempio:
- inserimento e approvazione di richieste;
- consultazione di dati e documenti;
- gestione di ordini e attività commerciali;
- controllo di produzione e logistica;
- raccolta di informazioni da operatori sul campo;
- monitoraggio di anomalie e indicatori;
- gestione di workflow autorizzativi;
- caricamento di documenti e allegati;
- interazione con clienti e fornitori.
La progettazione deve considerare non solo la funzione richiesta, ma anche ruoli, autorizzazioni, qualità del dato e integrazione con i processi esistenti.
App SAP Fiori
SAP Fiori mette a disposizione un’esperienza utente coerente e integrata per lavorare con le applicazioni SAP. Le interfacce possono essere organizzate in base al ruolo e rese disponibili su dispositivi differenti. Derga può supportare:
- valutazione delle app Fiori già disponibili;
- configurazione delle applicazioni standard;
- adattamento delle interfacce alle esigenze aziendali;
- progettazione di nuove app;
- integrazione con processi SAP;
- gestione di ruoli e autorizzazioni;
- test con gli utenti;
- rilascio e supporto successivo.
Prima di sviluppare una nuova soluzione è utile verificare se il requisito possa essere soddisfatto da un’app già prevista nell’ecosistema SAP. Lo sviluppo custom viene valutato quando le funzioni esistenti non coprono adeguatamente il processo o l’esperienza richiesta.
Sviluppo app SAP: dall’analisi alla manutenzione
Lo sviluppo app SAP richiede una conoscenza congiunta dei processi aziendali, delle tecnologie e dell’ambiente applicativo nel quale la soluzione dovrà operare. Derga accompagna l’intero ciclo di vita dell’applicazione.
Analisi dei requisiti
La prima fase serve a comprendere:
- problema da risolvere;
- utenti coinvolti;
- attività da semplificare;
- dati necessari;
- sistemi da integrare;
- vincoli di sicurezza;
- risultati attesi.
L’analisi evita di trasformare procedure inefficienti in applicazioni digitali altrettanto complesse.
Progettazione dell’esperienza
Vengono definiti flussi, schermate, informazioni da mostrare e azioni disponibili per ciascun ruolo. La progettazione privilegia semplicità, chiarezza e riduzione dei passaggi necessari per completare un’attività.
Disegno tecnico
Si definiscono architettura, modalità di integrazione, gestione dei dati, autorizzazioni e tecnologie da utilizzare.
Sviluppo e configurazione
L’applicazione viene realizzata e collegata all’ambiente SAP e agli eventuali sistemi esterni.
Test
I test verificano funzionalità, integrazioni, autorizzazioni, prestazioni e comportamento sui dispositivi previsti.
Rilascio e formazione
La soluzione viene portata nell’ambiente produttivo e gli utenti vengono accompagnati nel nuovo processo.
Manutenzione ed evoluzione
Dopo il rilascio, l’app può essere monitorata, corretta e ampliata in funzione di nuove necessità.
SAP BTP per applicazioni, integrazioni ed estensioni
SAP Business Technology Platform può supportare lo sviluppo, l’integrazione, l’automazione e l’estensione delle applicazioni aziendali. SAP la presenta come una piattaforma per collegare sistemi e processi e realizzare estensioni compatibili con una strategia clean core. SAP BTP può essere valutata per:
- creare nuove applicazioni;
- integrare SAP con soluzioni esterne;
- sviluppare workflow;
- automatizzare attività;
- rendere disponibili servizi e API;
- gestire estensioni separate dal core dell’ERP;
- collegare dati provenienti da sistemi differenti;
- supportare applicazioni web e mobile.
La scelta delle tecnologie deve dipendere dal requisito, dall’architettura esistente e dalla sostenibilità futura della soluzione.
Estensioni SAP S/4HANA e approccio clean core
Le estensioni SAP S/4HANA permettono di aggiungere funzioni specifiche senza modificare necessariamente il funzionamento standard dell’ERP.
Un approccio clean core mira a mantenere il nucleo della soluzione il più possibile vicino allo standard, separando le estensioni quando opportuno. Questo può ridurre il debito tecnico e rendere più gestibili aggiornamenti ed evoluzioni future. Prima di realizzare un’estensione, Derga valuta:
- se la funzione sia già disponibile nello standard;
- se possa essere ottenuta tramite configurazione;
- se esista un’app SAP già utilizzabile;
- quale tipo di estensione sia più adatto;
- quali dati e integrazioni siano coinvolti;
- quale impatto possa avere sugli aggiornamenti;
- come gestire manutenzione e sicurezza.
L’obiettivo è realizzare la funzione necessaria senza introdurre complessità non giustificata.
Applicazioni integrate SAP
Le applicazioni integrate SAP consentono di collegare l’ERP con software, servizi e piattaforme utilizzati dalle diverse funzioni aziendali. Le integrazioni possono riguardare:
- CRM ed e-commerce;
- sistemi di produzione e fabbrica;
- piattaforme logistiche;
- applicazioni HR;
- strumenti di business intelligence;
- portali clienti e fornitori;
- sistemi documentali;
- servizi di firma e pagamento;
- applicazioni SaaS;
- soluzioni proprietarie.
SAP Integration Suite è progettata per connettere applicazioni, API, eventi, dati e processi tra ambienti SAP e di terze parti.
Un’integrazione efficace deve prevedere gestione degli errori, tracciabilità dei flussi, sicurezza, qualità dei dati e responsabilità operative chiare.
Portali e soluzioni mobile integrate con SAP
Non tutti gli utenti devono necessariamente accedere all’intero ambiente ERP.
Portali e applicazioni mobile possono offrire un accesso controllato alle sole funzioni necessarie per uno specifico ruolo. Possono essere progettati per:
- agenti e forza vendita;
- tecnici sul campo;
- operatori di magazzino;
- responsabili di produzione;
- clienti;
- fornitori;
- manager e approvatori;
- collaboratori esterni.
L’interfaccia può consentire la consultazione dei dati SAP, l’inserimento di informazioni, l’approvazione di richieste e l’avvio di processi, mantenendo allineato il sistema centrale.
Applicazioni standard o sviluppo custom?
Non ogni requisito richiede un’applicazione personalizzata.
La scelta può riguardare:
Applicazioni SAP standard
Sono indicate quando le funzioni disponibili coprono il processo e possono essere adottate senza modifiche significative.
Configurazione o adattamento
È possibile intervenire su ruoli, schermate, campi e flussi per avvicinare una soluzione standard alle esigenze dell’azienda.
Estensione
Un’estensione aggiunge una funzione specifica mantenendo un collegamento controllato con SAP S/4HANA.
Applicazione custom
Lo sviluppo su misura viene valutato quando esiste un processo distintivo o un requisito non coperto adeguatamente dalle alternative disponibili.
Derga aiuta l’azienda a confrontare le opzioni considerando valore, tempi, manutenzione e impatto sull’architettura.
Come si sviluppa un progetto applicativo SAP
Vengono analizzati processo, utenti, sistemi, criticità e obiettivi.
Si stabiliscono funzioni, dati, integrazioni e priorità della prima versione.
Quando utile, viene realizzato un prototipo per validare flussi ed esperienza utente prima dello sviluppo completo.
L’applicazione viene sviluppata o configurata secondo il disegno approvato.
Si collegano SAP S/4HANA e gli altri sistemi necessari.
Gli utenti verificano la soluzione attraverso casi operativi realistici.
L’app viene rilasciata con attività di formazione e supporto.
Le performance e le richieste vengono monitorate per pianificare correzioni ed evoluzioni.
Applicazioni SAP sviluppate e integrate da Derga
Derga ha già utilizzato applicazioni SAP e componenti integrate per rispondere a esigenze operative specifiche.
Nel progetto per Gancia, SAP Fiori è stato utilizzato attraverso applicazioni dedicate agli agenti di vendita, integrate con SAP e con la soluzione Vistex per la gestione delle politiche commerciali. Il progetto ha centralizzato regole e informazioni nel sistema ERP, semplificando il lavoro della forza vendita.
Nel percorso realizzato per Custom, SAP BTP è stata impiegata per lo sviluppo di applicazioni e l’integrazione con soluzioni SaaS; il progetto comprende anche un’app proprietaria Derga per il monitoraggio e l’automazione della fatturazione elettronica passiva.
Anche nel progetto SAP S/4HANA per GAIA sono state utilizzate interfacce SAP Fiori nell’ambito della revisione e dell’integrazione dei processi logistici e amministrativi.
Perché scegliere Derga
Derga integra conoscenza dei processi, competenze SAP e capacità di sviluppo per costruire applicazioni coerenti con l’ecosistema aziendale.
Il supporto può comprendere:
- analisi dei requisiti;
- valutazione delle applicazioni standard;
- progettazione UX;
- sviluppo app SAP;
- SAP Fiori;
- SAP BTP;
- estensioni SAP S/4HANA;
- integrazione con sistemi esterni;
- portali e applicazioni mobile;
- test e formazione;
- rilascio;
- manutenzione correttiva ed evolutiva.
L’obiettivo è creare applicazioni realmente utilizzabili, integrate e sostenibili nel tempo.
Le applicazioni SAP sono soluzioni che permettono agli utenti di eseguire attività e accedere ai dati gestiti dall’ecosistema SAP. Possono essere applicazioni standard, configurate, estese o sviluppate su misura.
Sì. È possibile configurare app esistenti, realizzare estensioni o sviluppare nuove applicazioni integrate con SAP S/4HANA, in base ai requisiti e all’architettura adottata.
SAP BTP mette a disposizione servizi per sviluppo applicativo, integrazione, automazione, dati e analisi. Può essere utilizzata per creare applicazioni ed estensioni collegate a sistemi SAP e non SAP.
Sì. Le applicazioni possono scambiare dati e avviare processi con CRM, e-commerce, sistemi produttivi, portali, piattaforme documentali e altre soluzioni aziendali.
Un’app SAP Fiori è un’applicazione basata sull’esperienza utente SAP Fiori. È progettata per offrire un accesso coerente e orientato al ruolo alle funzioni e ai processi SAP.
Può comprendere analisi dei requisiti, progettazione dell’esperienza, disegno tecnico, sviluppo, integrazione, test, rilascio, formazione, manutenzione ed evoluzione.
Sono funzionalità aggiuntive realizzate per coprire requisiti non gestiti completamente dallo standard. Possono essere costruite attraverso differenti modelli di estensibilità, mantenendo attenzione alla compatibilità con gli aggiornamenti.
No. Prima dello sviluppo è opportuno verificare se il requisito sia coperto da funzioni standard, app SAP esistenti o semplici configurazioni. Lo sviluppo custom viene scelto quando offre un valore concreto non ottenibile con le alternative disponibili.